荣耀magic3pro自动重启

每天都自动重启不知道多少次  最少都有3次  这么久了 官方还没解决？这么多人投诉都不解决  我手机还在保 我都不想用了  真**

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.检查手机电量是否充足，是否挤压到电源键导致的手机重启；若手机处于温度过高的环境可能会导致自动关机或重启，建议您尽量保持在理想温度内使用。
2.进入设置搜索定时开关机，检查是否有开启定时开关机功能。
3.同时建议您使用手机管家及时清理手机存储空间。
6.如果上述方法无效，建议您将手机恢复出厂设置。若恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。
7.如果以上方法仍无法解决，建议前往附近的服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。恢复出厂设置、恢复系统、到服务中心检测前都请您备份好手机内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

这款机子就这毛病，我的12+512的也是莫名其妙的用着用着就卡死自动重启了

唯一的外星人 发表于 2023-7-14 08:41
这款机子就这毛病，我的12+512的也是莫名其妙的用着用着就卡死自动重启了

层主，您好，给您带来的不便，白唯深感歉意，您不要着急，小白会尽力帮助您哒，若出现自动重启的问题，白唯整理了下面的方法，辛苦您进行尝试，希望能够帮助到您~

1、您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2、检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理。
3、您可以参考链接内其他方法进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示：上述链接内涉及的恢复出厂设置、修复系统以及前往服务中心检测，辛苦您在进行之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。