屏蔽自动亮度调整问题

我用的事荣耀80gt，
1、在使用过程中，光线明亮肉眼变化不大时候，手机屏幕会有亮度调整闪屏问题，就是使用过程中突然闪一下，体验感很差。
2、在解锁手机时候，亮屏时候，不知道是开了人脸识别问题，亮屏一瞬间亮度很高，进入系统后调整正常，尤其是晚上时候，很刺眼。

有人遇到相同的问题吗

@荣耀手机

官方会不会回复呢？什么时候有结果呢

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.如果您的屏幕显示突然出现闪屏，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏。这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏、闪屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
3.如果您的手机进液或被摔出现闪屏。建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。

关于您遇到的在解锁手机、亮屏时候一瞬间亮度很高，这是因为在低亮度环境下，摄像头采集人脸图片质量不佳可能会出现人脸识别不成功的情况。此时屏幕需要提高亮度进行人脸补光，以提升低亮度环境下的人脸识别速度和准确性。这是正常现象，请您放心使用。采用人脸解锁时屏幕补光有两档模式：①屏幕全白屏高亮补光 ，此补光模式可通过手机的“暗光环境下屏幕补光”选项关闭，您可以进入设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别，关闭暗光环境下屏幕补光选项。②屏幕锁屏提亮补光，此补光模式是必要的，如果拍照太暗会影响解锁效果。有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：卸载应用、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，您的问题叶子已经获知，您可以参考荣耀小达人丶澜澜（5楼和6楼）的意见，如果后续还有其他疑问，可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~

您好，非常能理解您的心情，您先别着急，澜澜也是非常想帮您解决问题的，对于您的这个问题，澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。