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麻鸡5 微信语音说话断断续续

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荣耀粉丝252233859  LV2  发表于 2023-6-20 17:05:31 北京 来自:浏览器
1、如题,目前已遇到问题,手机微信语音打电话说话断断续续的
2、换了华为mate30重新打,同一网络环境、同一时间段,华为mate30是好的。就是因为想换手机了,才换的荣耀,为啥会出现这个问题啊?能否解决?怎么解决?
3、如果ota不能解决就找售后退手机了
评论15
荣耀粉丝252233859  LV2  发表于 2023-6-20 17:13 北京 来自:浏览器
荣耀magic5遇到的问题,有客服解决一下吗?
头号黑粉  LV8  发表于 2023-6-20 17:14 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
这边查看到是正常的哦,建议正常使用!
Camus_zzz  LV9  发表于 2023-6-20 17:15 江苏 来自:荣耀V20
这些问题好多人提了,这么久了都没解决,都是叫你清除数据、卸载重装、重启、去服务中心检测、耐心等待后续优化

评论

你也学会全套话术了,你已经可以升级了  发表于 2023-6-20 18:19  云南
已经成为专业客服了  发表于 2023-6-21 09:39  北京
HONOR2211147939311  LV5  发表于 2023-6-20 17:32 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
5Pro也是使用中出现通话断续、微信语音通话断续、在密闭空间信号几乎没有。还什么独立信号增强芯片,上当了。
荣耀粉丝250274920  LV4  发表于 2023-6-20 17:34 福建 来自:荣耀Magic5
荣耀魔法信号确实差的一匹,微信通话断断续续的,真拉胯
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2023-6-20 17:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211147939311 发表于 2023-6-20 17:32
5Pro也是使用中出现通话断续、微信语音通话断续、在密闭空间信号几乎没有。还什么独立信号增强芯片,上当了 ...


您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于微信通话断断续续的问题,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.请观察是否为区域网络问题;如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您尝试更换其他地点查看是否还会出现;
2.尝试更换不同的网络或和不同用户进行通话查看是否都会这样;
3.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)感谢您的反馈,荣耀自研射频增强芯片HONOR C1芯片属于射频增强功能相关的产品定制化芯片,该芯片配合荣耀智能算法,主要改善4G、5G的射频天线性能,如果基站覆盖较弱,这类情况下我们会根据算法调优射频天线性能,信号有一定增强,具体使用体验也受运营商的网络建设影响哦~
纯粹Sky  LV9  发表于 2023-6-20 18:24 云南 来自:荣耀Magic4 Pro
你确定是我们的产品问题??不是 微信 问题??别问我是谁 我是 荣耀 大饼侠+割韭菜侠+甩锅侠 合体
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-6-20 18:36 属地未知 来自:PC-VOC
难用的Magic5 发表于 2023-6-20 17:34
荣耀魔法信号确实差的一匹,微信通话断断续续的,真拉胯


您好层主,非常抱歉给您带来不要等到体验了,是由于信号差导致通话断断续续吗?若是,建议您根据以下方案进行排查:
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~
荣耀粉丝252233859  LV2  发表于 2023-6-21 09:38 北京 来自:浏览器
纯粹Sky 发表于 2023-6-20 18:24
你确定是我们的产品问题??不是 微信 问题??别问我是谁 我是 荣耀 大饼侠+割韭菜侠+甩锅侠 合体

官方无语死。
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