接收不了微信消息

HONOR2306186747152 · 发表于 2023-6-23 13:54:10

刚买的荣耀migic5Pro才一个星期，发现刚锁屏的几分钟能接受消息（有提示音），稍过一会久了来消息都没提示了，好友打微信视频也没有声音也不亮屏就跟免打扰一个样

绫波绫波丽 · 发表于 2023-6-23 13:54

荣耀基操了

荣耀粉丝245809557 · 发表于 2023-6-23 13:58

放心哈，后续版本会优化的

HW阿彬RY · 发表于 2023-6-23 13:59

我也是这样

云之彼端v7 · 发表于 2023-6-23 14:03

有过这个情况

HONOR2504131975304 · 发表于 2023-6-23 14:14

始终保持网络连接开了吗

荣耀粉丝245435822 · 发表于 2023-6-23 14:49

我也是一样，也查不出原因

HONOR2304142073956 · 发表于 2023-6-23 15:10

之前我也是这样，试了各种方法都不管用，后来想了想我是从其他品牌一键换机过来的，也许因为这样会有兼容问题，干脆用手机助理在电脑上做了备份，把手机恢复了出厂，再从备份选择性的恢复了一部分应用，现在一个多星期了貌似没有再出现微信消息延迟或者收不到，不知道是否彻底解决了这个问题

荣耀粉丝222392191 · 发表于 2023-6-23 15:19

楼主您好，关于您反馈微信收不到消息，若您是锁屏状态无法收到消息，您进入设置，搜索“休眠时始终保持网络连接”将这个开关打开。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~

荣耀粉丝219117855 · 发表于 2023-6-23 15:40

云之彼端v7 发表于 2023-6-23 14:03
有过这个情况

层主您好，您也遇到了和楼主一样的问题的话，辛苦您参考一下9楼佳佳的解决方案哦~