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大家觉得荣耀搞的活动怎么样

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荣耀粉丝244937439  LV4  发表于 2023-6-26 01:12:03 广东 来自:荣耀Magic5
本人在3月10号在淘宝平台购买了荣耀magic5手机一部,包含赠品荣耀礼盒,耳机,手环,背包,除了背包其余产品均已收到,背包由于虚拟号码原因发出被退回,在活动期间已经和商家多次沟通,商家都没有提醒我需要真实手机号码,从而没有发出来,叫他们补发直接拒绝,不给补发,且好评返现50元购物卡也延迟发货,属于违约行为,然后申请售后让阿里客服维权,在没有告诉我需要提供什么凭据的情况下,直接关闭售后退款入口,但是他们已经知道商家背包没有发,且购物卡迟发的事实,但他们却依旧不不支持消费者退款或补偿,同时我也告知他们已经有多位消费者在该店铺遇到了此类问题,他们还是不对商家做任何惩罚处理,只是扣了4分店铺分。这只会助长商家的违约风气,完全对消费者的诉求不管不顾,从开始维权到现在已经过去快一个月了,希望能尽快处理,由于上一个投诉在上班时间没有接到电话,所以我再投诉一个。
评论2
HONOR2303184244386  LV8  发表于 2023-6-26 08:38 山东 来自:荣耀Magic5
我3.19买的,4月中旬官网商城降200,618降500,荣耀不值得冲首发
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-6-26 10:20 属地未知 来自:PC-VOC

耽搁了您这么久的时间,菠萝这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信~
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