信号

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HONOR2303062851159  LV6  发表于 2023-6-28 22:45:51 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
个人感觉这个版本信号有点问题,电信5g延迟比上个版本能感觉到断流严重。
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.153(C00E126R3P11)
评论1
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-6-29 00:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好~抱歉给您带来不便了~关于您说的电信5g延迟,请问是指使用移动数据的情况下上网慢嘛~若是的话,辛苦您参考如下排查方案哦~
1.请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
更多方案您可以看看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

关于您说的断流的情况,您可以看看以下方案:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
更多排查步骤您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

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