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相机APP 不能使用

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HONOR2306296474816  LV2  发表于 2023-6-29 14:11:21 广东 来自:浏览器
手机原生相机APP用不了 在微信与qq软件可以用   第三方相机也可以用 怎么能解决 求助
评论7
HONOR2505049942607  LV6  发表于 2023-6-29 15:21 山东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
可以录个视频或者找个终端拍视频,演示一下吗?如果可以请私信我。  
HONOR2505049942607  LV6  发表于 2023-6-29 15:22 山东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
我自己手里用的70pro,操作了一下没什么问题。  你先重启一下试试
升级小达人_稳稳 官方产品维护  发表于 2023-6-29 15:23 北京 来自:浏览器
楼主您好,请问重启手机问题可以恢复不,是不是相机被其他应用占用了呢,如果尝试多次仍未恢复可以私信我提供一下联系方式,我帮您安排研发回访
Re0暗夜  LV9  发表于 2023-6-29 15:26 内蒙古 来自:荣耀70 5G
能呀
荣耀粉丝264655679  LV3  发表于 2024-6-18 06:59 福建 来自:荣耀X30 Max 5G
急!我的是荣耀MAX30,也是同样的问题,怎么办呀,请帮助,谢谢!
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-6-18 10:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2024-6-18 10:20 编辑
HONOR2311256757135 发表于 2024-6-18 06:59
急!我的是荣耀MAX30,也是同样的问题,怎么办呀,请帮助,谢谢!

层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。关于您反馈的问题,朝霞整理了以下方法,辛苦您尝试排查一下:
1.建议您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,按照提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2.建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。


希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我们。
HONOR2202168060834  LV4  发表于 7-11 22:42:31 湖南 来自:荣耀60
这个问题是怎么解决的?现在我的手机也遇到了
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