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如何让售后赔偿

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荣耀粉丝245363996  LV4  发表于 2023-7-6 09:46:04 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
我magic5pro手机换个后盖,把主摄搞坏了,又寄过去换了主摄结果又把其他两个倍镜搞不聚焦了,而且后盖和中框之间缝隙太大,一个新手机被售后这样搞毁了,该如何让他们赔偿,起诉吗?
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Flywin心之所向  LV9  发表于 2023-7-6 09:51 湖北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
你确定这是荣耀的官方售后吗?这也太不专业了吧。

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是的,就是线上寄修的售后  发表于 2023-7-6 19:17  江苏
荣耀粉丝224934692  LV8  发表于 2023-7-6 09:52 广东 来自:荣耀Magic5
直接叫他们换新机,不行起诉

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客服还叫我继续寄修,我没有答应,三番两次拆机,给谁谁都不乐意,何况还是大几千的新手机  发表于 2023-7-6 19:19  江苏
清欢渡丶  LV8  发表于 2023-7-6 09:54 四川 来自:荣耀Magic5
直接换新机

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这种情况,帮帮团家伙些估计躲起来不敢回复你  发表于 2023-7-6 09:55  四川
紫灬曦 版主  发表于 2023-7-6 10:04 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
很抱歉给您带来不便,但请首先确认一下所到的维修门店是否是荣耀官方的售后服务中心,如果有,可以凭相关维修记录和工单(一般门店会出示维修报告单,报告单的单号是全国联网可追查的),拨打95030荣耀消费者服务热线,和客服人员详细说明问题并进行门店投诉,然后提出您的诉求,届时客服人员会与您联系,并商讨后续赔偿事宜。
纯粹Sky  LV9  发表于 2023-7-6 10:20 云南 来自:荣耀Magic4 Pro
看楼上方法,先小试一波,不执行再想其他办法

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打客服了,客服说还要我继续寄修,我拒绝了,新手机三番两次拆机怎么能行,而且是越拆问题越多  发表于 2023-7-6 19:20  江苏
兴阳乐乐  LV9  发表于 2023-7-6 10:33 河南 来自:荣耀Magic4 Pro
正规售后的话修坏该给换主板或是换新手机了,要不产生投诉就要罚钱了

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就是正规售后,线上寄修的  发表于 2023-7-6 19:16  江苏
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2023-7-6 10:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主。您好。站在您的立场上,小花非常能理解您的心情,也希望能帮助到您,还请您先不要着急,您具体是在哪个售后服务中心处理的呢?辛苦您查看一下私信呢~
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