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Magic5请好好优化信号!!!

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HONOR2207141774581  LV5  发表于 2023-7-6 15:45:31 浙江 来自:荣耀Magic5
在火车站候车,信号满格,刷视频却加载不出来,我的苹果12都能加载出来,看了别人的手机都可以加载,只要到人多或偏僻的地方,信号没有问题,就是加载不出来,真垃!!!
评论9
HONOR2304148895386  LV6  发表于 2023-7-6 15:48 陕西 来自:荣耀Magic5
信号的确很拉胯,同一位置,vivo x90信号满格,magic50就没信号
荣耀粉丝219133746  LV7  发表于 2023-7-6 15:53 福建 来自:浏览器
电信5G,信号的确很拉胯,同一位置,小米12PRO、IPhone13、Iphone14PRO 5G信号至少3-5格,magic5PRO就只有4G信号
蓝海168  LV6  发表于 2023-7-6 16:09 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
同样的,信号不好,官方出来解决一下,
HONOR2306026667928  LV3  发表于 2023-7-6 16:31 浙江 来自:荣耀Magic5
信号是不好,进电梯没信号可以理解,但出来了也连不上,只要不重启,就再也连不上网。。。。
CQLK  LV8  发表于 2023-7-6 16:53 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
这个信号不好是真问题很大
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-7-6 17:58 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-7-6 18:04 编辑
永恒62 发表于 2023-7-6 15:53
电信5G,信号的确很拉胯,同一位置,小米12PRO、IPhone13、Iphone14PRO 5G信号至少3-5格,magic5PRO就只有4 ...
板凳楼的朋友哦您好呀,您反馈的手机没有5G信号的问题我已经了解了,非常抱歉给您带来了困扰,您放心我会尽全力协助您~辛苦您通过以下方法排查:
1.检查是否开启了低电量模式:打开低电量模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以关闭低电量模式并及时给手机充电。

2.检查是否开启了5G 省电模式您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-7-6 18:03 湖南 来自:浏览器
您还可以参考此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/中的其他方案看看问题能否解决,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~@永恒62

温馨提示:建议您操作以上升级系统以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。7月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-7-6 18:06 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306026667928 发表于 2023-7-6 16:31
信号是不好,进电梯没信号可以理解,但出来了也连不上,只要不重启,就再也连不上网。。。。


层主您好,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。为了更好的跟进您的问题,贝儿已经回复您私信了,请您查看一下哦~
HONOR2501195694548  LV8  发表于 2023-7-6 22:01 吉林 来自:荣耀Magic5 Pro
说了几百遍了,没用,也许没有射频芯片,纯属忽悠人
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