wifi能连上但是用不了

平板能连上wifi但是不能用，但是手机连上wifi可以用

楼主您好呀，我来为您提供帮助哦。请问您这是哪一款平板呢？辛苦您看到及时回复一下哦，等待您的答复。

楼主您好呀，请问您平板连接其他WiFi是否可以使用呢？如果也是无法使用，请您尝试重新打开WLAN开关或者还原网络设置，此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。您可以进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~