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荣耀什么时候把网络优化一下,连不上网

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HONOR506158599  LV6  发表于 2023-7-7 21:04:07 四川 来自:荣耀50 5G
之前用联通卡网络差,电话打不进来,后来我特地换成移动的,现在还是很差,加载不出来,拜托拜托,能不能优化一下,究竟是设备的问题还是卡的问题????从买手机哪天就就不行,这都两三年了,还不行 荣耀什么时候把网络优化一下,连不上网
评论1
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 22:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所帮助:

1.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
同时可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/)中其他方案(PS:卸载应用之前还请备份好应用重要数据)~
若仍未得到解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
7月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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