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#荣耀Magic5 系列#

笔记本漏电达人

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HONOR2303145229215  LV6  发表于 2023-7-8 10:56:12 福建 来自:荣耀V30 Pro
magicbook14漏电严重,摸上去麻麻的
评论1
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-7-8 12:51 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,漏电流在不接地的适配器(两PIN插头)中是固有存在的,荣耀笔记本适配器的漏电流符合国家及国际法规要求、安规认证限值(250uA)(注:微安),并低于业界大部分同规格产品,不存在安全风险,请放心使用。
人体对漏电流主观感知差异较大,敏感体质(皮肤阻抗小)、敏感部位(手背、人耳)、潮湿环境等可能会放大人体感知。荣耀保证使用正规荣耀充电器 100% 无触电风险。

若已经影响您正常使用,连连还是建议您前往服务中心进行检测。

PS:前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心,并携带相关购机凭证,在维修过程中可能造成您个人数据被清除,建议您提前备份个人数据,关闭锁屏密码;保护您隐私是我们的责任,但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。(您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。)
温馨提示:7月8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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