Magic5支付宝和淘宝卡滞

各位有没有感觉打开支付宝再点开菜鸟裹裹的时候明显的卡滞？不流畅，淘宝也是有这个问题，我这个是12G的运存，按道理不应该啊。

没法发视频，还有谁有同样的问题没有？

晚上好，看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω＼*)，很抱歉给您带来不便了，应用卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法进行排查：
1、如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。
2、进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
3、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试；
4、如果手机有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试。
5、请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

没有您说的问题，最好反馈给贵司的测试人员测试一下，目前按照的都是应用市场下载的常用软件，后面无其他运行软件。

HONOR2306212292179 发表于 2023-7-11 20:19
没有您说的问题，最好反馈给贵司的测试人员测试一下，目前按照的都是应用市场下载的常用软件，后面无其他运 ...

您好，您反馈的问题草莓已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

我支付宝打开也有点卡，16g的运行内存嘞，感觉是软件问题

HONOR2305283395455 发表于 2023-7-19 00:15
我支付宝打开也有点卡，16g的运行内存嘞，感觉是软件问题

层主，您好。支付宝打开有点卡是手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅吗？由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
小花温馨提示您：更新前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。