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#荣耀MagicOS#

电话接不到,打不进来

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HONOR2210111924061  LV4  发表于 2023-7-13 09:40:47 黑龙江 来自:荣耀 Magic3 5G
最近总有人和我说打电话打不进来,有时候我往出打电话也打不出去,好歹也是荣耀的高端旗舰了,怎么这么次,连最基本的通讯都保证不了,还指望买什么新机,早知道这样就不买荣耀的其他东西了
评论13
奔跑的山哥679  LV8  发表于 2023-7-13 09:45 广西 来自:荣耀Magic5
以前只有5有这现象,现在3也有了?估计是系统优化的问题了

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最近频率非常高,一会能打,一会不能打  发表于 2023-7-13 09:48  黑龙江
大概率是系统的问题,我给家人用的荣耀50,升级到最新版本后也有这个问题,越更新越拉垮  发表于 2023-7-13 11:35  广西
我家里人用的也是荣耀,今天也出现这种问题,真是无语  发表于 2023-7-13 13:43  黑龙江
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2023-7-13 09:57 属地未知 来自:PC-VOC

上午好,看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω\*),很抱歉给您带来不便了,请问您是所有电话都接不到且无法呼出吗?若是,有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。拨号时请注意观察手机状态栏的SIM卡信号能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试~部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果开通相应服务后,将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出或呼入,详情请咨询运营商客服。您也可以打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)

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这些客服已经说过一遍了,也照做了,还是不好使  发表于 2023-7-13 10:07  黑龙江
您有开启5G吗?尝试关闭一下5G看下是否正常呢~同时也可以把卡拿出来放在其他手机上看下是否都会出现该现象哦~  发表于 2023-7-13 10:46  湖南
都试过了,没有用的  发表于 2023-7-13 13:34  黑龙江
荣耀粉丝216123718  LV6  发表于 2023-7-13 11:09 江西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
今天早上在吃早餐没看手机,微信打电话过来没听到,接着打电话过来也没听到。拿起手机看到未接电话,声音有开网络也没问题,微信也是常驻锁定的,后面让朋友重新打电话又有声音,我搞不懂什么问题。  已经不是一次两次了,还有微信消息会延迟情况。

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我手机两个月前出现过微信延迟,不过现在好了,现在又没法接打电话,真是无语  发表于 2023-7-13 13:44  黑龙江
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2023-7-13 12:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶弈星 于 2023-7-13 12:50 编辑
HONOR2112128245038 发表于 2023-7-13 11:09
今天早上在吃早餐没看手机,微信打电话过来没听到,接着打电话过来也没听到。拿起手机看到未接电话,声音有 ...

您好~关于您手机电话接不到的问题,很抱歉给您添麻烦了,我们也是非常重视您的问题,辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善:
1.请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型。
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络,请关闭启用5G开关尝试。
2.如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角三个点进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,请停用呼叫转移功能后再尝试。
关于您手机微信延迟的问题,辛苦您尝试以下操作:
1.系统管家 > 应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动允许后台活动

2.设置 > 电池,关闭低电量模式开关,下滑找到更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接开关。

3.设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点> 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信,设置为不允许

HONOR189302385  LV4  发表于 2023-7-14 20:08 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
我的也是
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