楼主您好,很遗憾听到这个消息,因为在使用过程中,外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦,会导致后壳出现掉漆、磨损的现象。此外,对于深色手机(如黑色),若壳体有磨损,涂层颜色与壳体原色对比较明显,磨损发白现象相对更加凸显;对于表面有高光喷涂效果的手机,若壳体表面有划伤,也会更容易显现出来。
建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用,并定期取下保护套,及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体(如钥匙、金属装饰小物件等)放在一起。
若已经严重影响到您使用,建议提前备份好重要数据,携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。具体的费用您可以点击此链接进行查询:https://www.hihonor.com/cn/support/sparepart-price/具体价格以服务店为准
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确定是否有配件以免白跑,同时也建议您去服务店前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。 |