X1智慧屏开机蓝屏，无logo出现，请帮忙看下有没有人遇到过

开机蓝屏无显示

楼主您好，请问您的智慧屏是什么型号的呢？是内存版的吗？

50寸，2+16

HONOR2306282771201 发表于 2023-7-16 22:08
50寸，2+16

了解了，连连已经私信给您回复了，辛苦您查看一下~

好的，联系方式我留了

黑屏了

@HONOR2406035887862 层主您好，祝您端午安康。请问您是出现观影中智慧屏突然黑屏但声音继续播放的情况吗？若是，辛苦您告知一下您智慧屏的型号，同时荔枝帮您整理了一些方案，辛苦您尝试一下：
1.请您检查智慧屏表面是否有碎裂或损伤。
2.请您将智慧屏断电重启，观察问题是否解决。
2.如果智慧屏连接U盘或者机顶盒，请您将U盘和机顶盒全部拔掉后，观察问题是否解决。
3.如果以上未解决，请您将智慧屏强制恢复出厂后，并将智慧屏断电重启，确认故障是否恢复。
PS：恢复出厂设置操作将会删除内部存储空间中的数据，请您谨慎操作，数据包括：您的账户、系统及应用数据和设置，已安装应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件。
若您不是上述情况或有其他问题，辛苦您联系荔枝。