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软件调用摄像后错误

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HONOR2306196346565  LV4  发表于 2023-7-14 21:23:06 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
在使用其他软件调用摄像后拍照时10cm以内不能变焦,调用不了微距摄像头,这么个旗舰机属实不应该。
评论6
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-7-14 23:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。
看看是否可行

评论

不仅是微信拍摄微距对不上焦,其除了自带相机,其他软件都对不上。  发表于 2023-7-15 10:32  山东
HONOR2306196346565  LV4  发表于 2023-7-15 10:30 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
还是不行,你也可以通过微信试一下,给好友拍照发送,大概15cm以内都对不上焦
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-7-15 17:05 湖南 来自:浏览器
好的,若还是不行,建议您尝试此链接的其他方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您去服务店前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

我也建议咱们技术人员能拿一部咱们自己的magic5Pro,打开微信或者其他软件测试一下,是不是都存在这种问题。  发表于 2023-7-15 17:16  山东
很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。  发表于 2023-7-16 00:26  湖南
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