5G网络

荣耀60Pro版在微信视频和语音通话时太卡了，4G网络一点都不卡

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.请确保手机5G信号正常，如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

！

应该和网络有关，我的在自己的电信宽带下一点都不卡联通的宽带下也问题不大，移动的这个卡得不行，一测速300m,所以再便宜也别相信移动的宽带能好

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。不知您这边是否有尝试链接中其他方法呢~