用荣耀20PRO的时候有线耳机就失灵过，这用了荣耀80PRO

用荣耀20PRO的时候有线耳机就失灵过，这用上了荣耀80PRO有线耳机又失灵了，很无语

楼主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请问您使用的是荣耀有线耳机吗？是否方便告知一下山竹耳机型号呢~

@HONOR2206123705781 您好，由于长时间未得到您的回复，无法确认您的情况，请问您是连接Type-C接口耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出吗？如是，您可以尝试以下方案：

1、请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2、建议您更换其他手机或Type-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测，前往之前也是建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）