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荣耀50快充失效了

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HONOR2112047507758  LV4  发表于 2023-7-20 14:34:34 广东 来自:荣耀50 5G
快充失效后  充电很慢  是怎么回事  是升级系统的原因吗  现在是系统7  求解求解
评论5
荣耀粉丝251305322 荣耀答答团  发表于 2023-7-20 16:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,您可以先按照以下方法进行排查:
1.建议使用原装自带的充电头和充电线。检查是否显示双闪的充电标识,如果没有尝试重新插拔充电器、充电线;
2.确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据;同时建议您尽量避免边充电边使用手机;
3.进入设置>电池>耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否用高功耗应用在运行,建议关闭所有后台,灭屏等待一段时间后再次充电;
4.如果刚刚完成版本升级、数据迁移,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
顾郗酒往 版主  发表于 2023-7-20 14:46 山东 来自:浏览器
看一下还有快充标志吗,没有的话插拔几次试试

评论

拔很多次了 不知道什么原因  发表于 2023-7-20 15:01  广东
荣耀粉丝214110994  LV8  发表于 2023-7-20 19:02 河北 来自:荣耀50 5G
我这有快充标志,有时候也很慢
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-7-20 20:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109139363351 发表于 2023-7-20 19:02
我这有快充标志,有时候也很慢


层主您好,关于您反馈的充电慢的情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。如果使用原装充电器时,手机显示快充,但是充电速度比较慢,建议您根据以下方法排查:
1.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度。若手机温度较高,请您将手机放置在散热良好的地方充电。
2.请尽量避免边充电边使用手机,及时清理后台不需要运行的应用程序。
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