断流啊

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小H同学  LV6  发表于 2023-7-20 19:05:50 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
断流啊 断流啊 断流啊
评论12
荣耀粉丝245170447  LV4  发表于 2023-7-20 19:10 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
是的,断流严重
摇你同行  LV8  发表于 2023-7-20 19:12 贵州 来自:荣耀Magic5 Pro
我的电信卡就跟没网络一样
天空下的镜子  LV7  发表于 2023-7-20 19:16 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
我用 5G 不稳定,但 4G 不卡
奔星逐月  LV8  发表于 2023-7-20 19:25 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
啊啊啊!
老马忘了识途  LV9  发表于 2023-7-20 19:41 广东 来自:荣耀Magic5
花5G的钱用5G的网络
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2023-7-20 19:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303073200716 发表于 2023-7-20 19:12
我的电信卡就跟没网络一样


晚上好,看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω\*),很抱歉给您带来不便了,您可以参考下面方法:
1.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。(如有重要数据,请提前做好备份)
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置,还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-7-20 20:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好~请问您是使用移动数据流量上网时出现网络连接时断时续、频繁断连的情况嘛~如是的话辛苦您按照以下方案排查看看哦~
1.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。

更多方案您可以参考该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:若需要前往服务中心,请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。(查询服务门店:我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-7-20 20:12 属地未知 来自:PC-VOC
天空下的镜子 发表于 2023-7-20 19:16
我用 5G 不稳定,但 4G 不卡


层主您好,很抱歉给您的使用带来不便,如果使用5G数据网络时,网络不稳定,建议您按照8楼的方案排查尝试,希望可以帮助到您。如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~
水泥森林里的蜗牛  LV8  发表于 2023-7-20 20:48 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
5G信号才能正常,4g根本用不到信号满格也不当一回事
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