音频占用问题

滴滴车主接单过程中麦克风被占用问题，发微信语音没有声音，录屏也没声音，反应几次了就没有技术部门解决吗？其他品牌手机都能正常使用，其他滴滴车主都能正常使用，我之前用的华为畅享20Pro机型都是几年的老手机都能正常使用，刚刚换个荣耀X50就不行，就你们刚刚上市的荣耀X50不行吗？

是不是其他品牌手机都是双核，四核，八核处理器，你们是单核处理器的原因？