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Magic5至尊版无服务

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张扬0477  LV5  发表于 2023-7-22 20:36:06 内蒙古 来自:荣耀Magic5 至臻版
最近发现三四次突然间无服务情况。一般出现在打电话过程中和挂断电话后,2-3秒自动恢复,这是什么鬼!入手一个月
评论8
张扬0477  LV5  发表于 2023-7-22 20:38 内蒙古 来自:荣耀Magic5 至臻版
至臻版,打错了
尼克斯神谕  LV7  发表于 2023-7-22 20:44 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
重启,换机

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重启不管用,它是偶发性,一个月发现4回了,有时候它偷摸的我不知道  发表于 2023-7-22 20:52  内蒙古
荣耀粉丝237437852  LV6  发表于 2023-7-22 20:51 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
5G还是4G,运营商是哪家?首先同样情况换个手机测试,如果没有,这种情况叫moderm置灰,可能主板虚焊

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移动和电信  发表于 2023-7-22 20:52  内蒙古
我从m40p换过来的,之前从来没有遇到这个情况  发表于 2023-7-22 20:53  内蒙古
5G的话,确实会,这个C1确实有点放大发射功率的作用,但是同时噪声也放大了,就会有干扰存在,干扰大的话,就会掉话,只能说荣耀做法过于片面,没有真的领会信号的含义只是简单粗暴的放大了  发表于 2023-7-22 21:00  江苏
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-7-22 21:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所帮助:

1.开关飞行模式或者插拔SIM卡尝试。
2.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的┇,点击重置为默认设置。
同时可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/)中相关方案~
若仍无法解决,为了避免给您后续使用造成影响,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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