与生态耳机的互动问题

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不错

楼主您好，非常抱歉影响到您的使用了，请问您是出现耳机靠近手机不弹窗吗？如是，您可以按以下方法排查一下：
1、为优化体验，手机某些应用场景，如开启相机、某些游戏场景、部分手机设置界面等不弹窗，但不影响蓝牙连接及正常使用，耳机两次开盒回连弹窗有30秒限制，即第一次耳机开盒弹框后，30秒内耳机再次开盒则不弹弹窗，请间隔30秒以上尝试；
2、请您打开手机的蓝牙开关，将耳机与手机靠近至20cm内，设置耳机进入配对模式，首次连接必须手机连接WiFi并开启蓝牙，才会从服务器下载弹框资源，成功更新弹框资源之后，不必再强制开启WiFi；
3、Magic UI 3.0及以上版本手机对应的配置文件没有及时从服务器更新，请您按以下方案配置：进入“设置 > 应用 > 应用管理”，点击右上角三个点，选择“显示系统进程”，搜索“设备连接服务”，选择“设备连接服务 > 存储 > 清空缓存”，然后重启手机，如果此时还是不弹框，设置耳机进入配对状态后靠近手机；
4、耳机靠近手机，将耳机恢复出厂设置后查看手机弹窗重新连接。
若依然无效，您可以随时联系山竹哦~

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