不息屏

    [复制帖子标题和链接]

137413

荣耀粉丝255440610  LV1  发表于 2023-7-27 22:37:56 山东 来自:荣耀X30
手机锁屏状态,亮屏后永不息屏,锁屏息屏状态下插入充电器后也一直亮屏,手机锁定状态还要手动息屏!
产品型号ANY-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ANY-AN00 7.0.0.170(C00E170R2P3)
评论13
HONOR2209249179383  LV7  发表于 2023-7-27 22:42 陕西 来自:荣耀70 Pro 5G
HONOR2403176897572  LV8  发表于 2023-7-27 23:12 中国 来自:荣耀平板V7 Pro
6
HONOR2302092452434  LV8  发表于 2023-7-27 23:14 广东 来自:荣耀X40
HONOR2206287240306  LV8  发表于 2023-7-27 23:18 上海 来自:荣耀60
荣耀粉丝225367747  LV7  发表于 2023-7-27 23:20 山西 来自:荣耀70 5G
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-7-27 23:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-7-27 23:26 编辑

楼主您好呀,您反馈的问题我已经了解了,非常抱歉给您带来了困扰,您放心我会尽全力协助您~辛苦您通过以下方案排查:
1.检查是否有应用正在运行,部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁(例如在后台运行微信语音通话),建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试,或按电源键锁屏。
2.检查是否开启了保持唤醒状态,您可以打开开发者模式后,打开设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。(开发者模式开启方式:在设置中搜索并进入版本号,连续点击版本号7次,直到屏幕提示您正处于开发者模式!)
3.建议您重启手机尝试。


您可以尝试以上方案,若是无法解决可以随时联系我哦~
璐雨荨  LV9  发表于 2023-7-27 23:23 浙江 来自:荣耀20 Pro
来了
家有方  LV9  发表于 2023-7-27 23:24 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
荣耀小鬼  LV8  发表于 2023-7-27 23:24 广东 来自:荣耀30 Pro
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表