屏幕卡死

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是屏幕出现卡死、黑屏吗？若是后续仍有出现，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查：

1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系我哦~