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荣耀magic5至臻版,会出现底部上滑、左右滑失灵

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荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-11-22 17:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2210261112680 发表于 2023-11-22 16:10
我的也是,最近玩游戏想切到桌面,结果底部往上拉一直没反应,下拉侧拉都没反应,只能用语音回到桌面,请荣 ...


楼主您好,您是哪款产品出现此问题呢?是否只有在单一场景下出现此问题?您可以先尝试重启手机查看是否可以解决您的问题,如仍无法解决,请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。

如检测屏幕无问题,辛苦您核实下是否只有您描述的场景下出现上下滑动屏幕无反应的情况,姜姜为您核实原因。
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