荣耀magic5至臻版，会出现底部上滑、左右滑失灵

最近出现好几次切换应用的时候，底部上滑、左右滑没反应，等待10秒左右又可以滑动了

我的Pro最近也是

一样

最爱烤羊肉 发表于 2023-7-31 16:54
我的Pro最近也是

沙发楼的朋友您好，您反馈的问题朝霞已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

我的导航键容易莫名其妙消失

我以为硬件问题，看到大家都有我就放心了

楼主您好，耽搁了您这么久的时间，叶子这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信~

我的也是，最近玩游戏想切到桌面，结果底部往上拉一直没反应，下拉侧拉都没反应，只能用语音回到桌面，请荣耀官方解决下这个问题，很影响体验…

HONOR2210261112680 发表于 2023-11-22 16:10
我的也是，最近玩游戏想切到桌面，结果底部往上拉一直没反应，下拉侧拉都没反应，只能用语音回到桌面，请荣 ...

楼主您好，您是哪款产品出现此问题呢？是否只有在单一场景下出现此问题？您可以先尝试重启手机查看是否可以解决您的问题，如仍无法解决，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

如检测屏幕无问题，辛苦您核实下是否只有您描述的场景下出现上下滑动屏幕无反应的情况，姜姜为您核实原因。

我的也是magic5至臻版，同样的问题，上滑就一直失灵，需要更新到哪个系统有解决