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荣耀v8Pro花屏

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HONOR2206113389333  LV5  发表于 2023-8-1 01:02:04 湖南 来自:荣耀X30
板子经常这么闪花屏,之前还好好的,这段时间就突然这样了,下面那个产品型号不知道说是手机还是板子的,但是出问题的是荣耀v8Pro平板
产品型号ANY-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称都有,不局限于APP,锁屏界面都有
应用版本
系统版本ANY-AN00 7.0.0.170(C00E170R2P3)
评论8
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-8-1 10:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用哦~

如果还是无法解决的话,您可以进入链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410324/,排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,8月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝222816158  LV3  发表于 2023-9-5 23:15 浙江 来自:荣耀 20
+1我是V7Pro,不知道是主板,还是屏幕问题,可以已经过保三个月了。。。不知道是该修,还是买友商的平板
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-5 23:36 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206222048204 发表于 2023-9-5 23:15
+1我是V7Pro,不知道是主板,还是屏幕问题,可以已经过保三个月了。。。不知道是该修,还是买友商的平板


层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以先参考沙发楼的回复,有任何问题,请及时联系澜澜。
HONOR2209033060352  LV8  发表于 2023-9-16 16:20 河南 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
我的也遇到了想问下咋解决的
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-9-16 16:58 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209033060352 发表于 2023-9-16 16:20
我的也遇到了想问下咋解决的


层主您好,感谢您对荣耀的支持,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以先参考沙发楼的回复,有任何问题,可随时联系小宝。
HONOR2305291893303  LV3  发表于 2024-10-4 19:14 河北 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
咱俩花屏的位置甚至都一模一样,解决了吗,请问
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-10-4 20:10 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305291893303 发表于 2024-10-4 19:14
咱俩花屏的位置甚至都一模一样,解决了吗,请问


层主您好,国庆节快乐,关于您反馈的情况,您可以参考沙发楼荣耀小达人、菠萝的回复。PS:若您需要前往荣耀授权服务中心,前往之前请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀平板预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。10月4,5,6日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
HONOR2206113389333  LV5  发表于 2024-10-18 18:13 湖南 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
统一回复:我的平板还在保修期,去线下门店维修说修不好所以直接给我换新了哦
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