扫码慢？扫不上？荣耀X30i 6.1.0.134新版本升级，有效提升你的扫码速度

一点都不流畅

HONOR2210036855459 发表于 2024-5-15 18:52
一点都不流畅

层主您好，非常感谢您的反馈，很抱歉给您带来了不好的体验，蔡蔡会全力协助您处理的。关于您的手机扫码不流畅的问题，辛苦您按照以下方案排查：
1，扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2，请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
3，确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
您也可以点击此链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法未帮助到您，辛苦您及时联系蔡蔡。

信号简直比苹果还差，不知道是不是我的问题

玩家国度 发表于 2024-5-22 17:20
信号简直比苹果还差，不知道是不是我的问题

层主下午好，抱歉给您造成困扰了，关于您反馈的情况，辛苦您尝试进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。部分网络的特殊配置可能导致无信号，请您重启手机或开关飞行模式后观察是否正常。

更多方案您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/；希望以上方法对您有所帮助，后续还有其他问题，可以及时联系北川。

温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）