惊了，荣耀的信号不如苹果！！

今天在地下室口子上发现同事的手机还能打电话，我居然微信都刷不了！！同事5g有两格信号，我4g一格都维持不住

比肩华为，超越苹果

一样，我电梯都刷不了东西

是的，信号不好的地方只能更不好，将就吧

啥名字都不行 发表于 2023-8-2 12:12
一样，我电梯都刷不了东西

层主，您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于您出现的此情况，如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

在地下二层电梯门口，同事的苹果用的移动卡，打电话正常，我也用的移动卡通话断断续续，没办法，又让同事给打电话才完成了工作。没想到这手机信号让人无语了。

将就了，宣传的c1实际没用。

HONOR173648119 发表于 2023-8-2 14:27
在地下二层电梯门口，同事的苹果用的移动卡，打电话正常，我也用的移动卡通话断断续续，没办法，又让同事给 ...

层主你好，连连已经关注到您反馈的问题了，您可以尝试在信号正常的环境下，尝试在不同的地方、与多个不同的人通话是否出现该现象。
您可以尝试还原网络设置看一下,辛苦您进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
若问题仍无法解决，请您携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。

PS：前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）
温馨提示：8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@啥名字都不行 您好，感谢您的回复，若是以上方法无效，辛苦您可以再参考一下以下方法：
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

8月4日、8月5日、8月6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加哦~
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/