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相机没反应

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荣耀粉丝245073572  LV4  发表于 2023-8-2 18:13:46 北京 来自:荣耀Magic5
点击相机app,显示相机未连接,反应一下
产品型号PGT-AN00
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本14.1.0.541
系统版本PGT-AN00 7.1.0.162(C00E128R3P13)
评论3
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-8-3 00:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,给您带来不好的体验了,叶子感到十分抱歉,请问您是手机自带相机APP连接无反应吗?

评论

自带相机,系统app  发表于 2023-8-3 07:34  北京
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-8-3 16:30 湖南 来自:浏览器

@HONOR2303074709849 楼主您好,给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉,叶子建议您可以进行如下排查:
1、您可以清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
2、您还可以重启您的设备,可能是系统或者应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试;
后续还有其他疑问,可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~
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