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上网信号切换以及数据流量问题

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荣耀粉丝246344344  LV6  发表于 2023-8-2 20:09:08 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
1、持有的电信卡打开了5G开关后显示是5G信号,在进入电梯间或者地下负一车库5G信号格会从满格减少几格或者减为0格,这时的数据流量会完全没有,内容加载不出来提示检查网络。未仔细测试移动卡或者联通卡的情况。目前知道4G联通卡搭配苹果5G手机也会有无数据或信号情况
2、关闭5G开关长期使用4G信号,在进入电梯间负一层等环境基本不会出现数据流量消失,信号稳定,数据流量稳定,内容正常加载。不管是什么卡。
根据以上情况,是否目前5G信号的优化还没有4G成熟,在切换上会出现断流无网络情况,不能实现快速无缝切换实现内容正常加载。我们还是否有必要上5G手机,想知道其品牌5G手机是否也是切换上有断网情况。毕竟荣耀是以信号作为广告宣传的,目前上网使用体验不好@荣耀小达人丶柿子 @荣耀玩机技巧
产品型号PGT-AN20
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称数据流量切换,内容加载问题
应用版本
系统版本PGT-AN20 7.1.0.134(SP5C00E122R3P7)
评论5
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-8-2 22:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。对于您的这个问题,薄荷私信回复您啦,还请您查看一下哦。
HONOR2310197979290  LV3  发表于 2023-10-23 21:38 云南 来自:荣耀X50 5G
请问我卡2是电信有流量不能连接卡2的数据流量什么问题
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-10-23 21:49 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2310197979290 发表于 2023-10-23 21:38
请问我卡2是电信有流量不能连接卡2的数据流量什么问题
层主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,请问您是默认移动数据的SIM卡设置的是卡1吗?
荣耀粉丝218865530  LV3  发表于 2023-10-24 15:42 浙江 来自:荣耀60
设置卡2流量,为什么会自动切换到卡1上,卡1没有流量
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-10-24 16:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203063322578 发表于 2023-10-24 15:42
设置卡2流量,为什么会自动切换到卡1上,卡1没有流量


层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,辛苦您告知一下,您是否开启智能切换上网,若已开启,由于智能切换上网卡功能,会根据当前的网络制式、信号质量、流量情况、历史切换体验等因素,综合评估并选择最合适的上网策略。手机状态栏显示副卡的信号比主卡信号好时,副卡仍有可能出现信号质量差、网络拥塞等情况,并不一定上网的体验好。此时系统不会将网络切换到副卡上。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
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