magic 5 Pro打LOL手游常卡顿问题迟迟得不到解决！

HONOR2303015752218 发表于 2023-8-5 17:25
玩LOL手游烦死了，卡顿卡顿

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，关于您LOL手游卡顿的问题，请问您游戏版本是多少呢？是否是游戏更新后出现的问题呢？

@HONOR2304091170526 ，您好，查看到您没有回复，关于您反馈的英雄联盟手游卡顿的问题，您可以先参考此链接里的方法哦（https://club.hihonor.com/cn/thread-27273069-1-1.html），温馨提示，建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修，8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦~

有售后私信我要联系方式了。
我提前说明，要不就真的能解决问题，要不就别来电话打扰我！
让配合这那的录屏还有测试半天，最后得出问题是家里网络问题不是手机问题，我是真的会很生气！
折腾一通要是问题得不到解决，这条售后线上的所有人我都会点名投诉！
总之，要不就解决问题，要不就别只为了完成任务来烦我。

吃鸡也卡顿（特别是打架时）

蛋仔派对也是卡顿的要死，断流，丢包

跟大家反映的情况是一样一样的，客服的反映也是一样一样的，让不断的录屏上传日志，然后啥问题也解决不了

HONOR2406261250532 发表于 2025-8-4 21:48
蛋仔派对也是卡顿的要死，断流，丢包

层主您好，永恒关注到了您的问题，查询到您已经反馈过这个问题，若是仍然未能解决您的问题，永恒建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀官方授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

我专门买了平板玩联盟手游，二手的华为平板matepad，700多嘎嘎好用哈哈哈哈

@HONOR2406261250532 收到您的回复，非常抱歉给您造成困扰了，同时非常感谢您对荣耀的支持与建议，目前关于您针对此款产品提出的建议永恒会帮您如实记录下来，给您带来的不便深感抱歉！