荣耀X50真给了我一个惊喜

充满电得 3 个多小时

HONOR2307253458709 发表于 2023-8-9 16:15
充满电得 3 个多小时

层主您好，感谢您对荣耀手机的支持，小光看到您的消息立马给您查询资料，针对您手机充电慢问题，请按照以下方法进行排查一下：
1. 您可以使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
辛苦您按以上方案尝试一下，如有问题及时联系小光哟~

联系人能保存手机卡上面吗，花里胡哨战斗鸡

HONOR2308124489889 发表于 2023-8-12 23:54
联系人能保存手机卡上面吗，花里胡哨战斗鸡

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，由于SIM卡固件本身限制及存储的不可靠性，为了您的安全使用，因此手机不支持将联系人保存/导出至SIM卡。您如果需要迁移联系人数据，可以通过换机克隆、vCard等方式进行跨设备联系人数据快速迁移。保存到手机中的联系人还可以通过云空间，实现多荣耀终端数据同步哦~

唯独游戏画质开高了会卡，建议画质开到高清

HONOR2308142490995 发表于 2023-8-14 09:55
唯独游戏画质开高了会卡，建议画质开到高清

层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，针对游戏画质开高了会卡顿问题，您可以按以下方法操作一下：
1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试；
2、当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用，进入设置 > 电池 > 关闭省电模式/低电量模式，并保持电量充足（20%以上）
3、建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性，请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速；
希望能够帮助到您哟，如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟~

下载个app起码5分钟，不是一般的慢

HONOR2308149627336 发表于 2023-8-14 11:32
下载个app起码5分钟，不是一般的慢

层主上午好，看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω＼*)，很抱歉给您使用上带来不便了，建议您参考并尝试下：您可结束蓝牙传输任务后再进行网络数据下载任务，观察下载速度是否有所提升。您可结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务，观察下载速度是否有所提升。您可使用同一个测速软件分别测试荣耀手机和其他手机的网速是否有很大差别。请您确认下载的资源是否相同，不同的资源因服务器差异可能导致下载速率上有差别，建议使用相同资源进行下载对比网速差异哦~