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1.游戏断触。2.底部快速切换应用无法使用

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HONOR2305284310858  LV5  发表于 2023-8-4 08:00:00 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
游戏断触,王者个吃鸡都有,王者的频率更高,几乎三分钟出现两次
底部快速切换应用无法使用是每个应用都会有,每次都是底部侧滑的时候没反应,然后从底部上滑退出到主界面也用不了了。要连续滑好几次才行。
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称王者荣耀
应用版本8.4.1.6
系统版本PGT-AN10 7.1.0.157(C00E127R3P13)
评论1
荣耀粉丝212468601 荣耀答答团  发表于 2023-8-4 10:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
一. 关于“游戏断触,王者个吃鸡都有,王者的频率更高”:
1. 游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏,此时游戏触控无响应,需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。
2. 在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
3. 当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。

二. 关于您反馈的“底部快速切换应用无法使用”的情况,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,我们已反馈并安排专人处理,请您保持通话畅通。
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