【问题咨询】Magic5至臻版镜头异常-进展更新

楼主您好，给您带来的不便叶子感到十分抱歉，关于您手机相机卡顿问题，叶子为您核实到以下方法：
1、拍照过程中如手持不平稳，或拍摄物体处于运动状态，将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间，如果在曝光时间内发生移动，
将会记录移动过程，所以会感觉拍照卡顿、图像模糊，建议您：
（1）保持手机平稳：为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，
生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。
（2）使用相机专业模式拍摄：若您拍摄的物体处于运动状态，建议使用专业模式拍摄：
（将对焦选项（AF）调节到手动对焦状态（MF），并且拖动滑动条调整对焦位置后再拍摄。
将曝光选项（S）适当调小，拍照模糊问题可适当改善。
照片上的噪点会随着曝光值（S值）调小而增加，在调节曝光值（S值）时，可留意避免曝光值（S值）太小导致成像质量下降。）
2、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3、手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
非常感谢您对我们的理解与支持后续还有其他疑问，可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~

@Qperilla 楼主您好，关于您反馈的长焦镜头应该是呈现长方形异物问题，因为因为我们无法看到您的手机实物，无法了解设备具体情况，为了更好的帮您解决问题，建议您可以按照客户服务中心工作人员给您的建议进行处理，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店；8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。非常感谢您对我们的理解与支持后续还有其他疑问，可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~