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无线网经常断流

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荣耀粉丝248218588  LV5  发表于 2023-8-7 21:39:10 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
我想知道其他朋友有没有和我一样,魔术5至臻连无线网断流,需要从新启动手机才能正常连接家里的无线网真的已经很多次了,挺无语了
评论7
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-8-7 21:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不便叶子感到十分抱歉,关于您手机WLAN断流问题,叶子建议您可以进行如下操作:
1、建议您关闭手机/平板蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
5、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
6、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
7、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。非常感谢您对我们的理解与支持后续还有其他疑问,可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~
HONOR2303191121289  LV8  发表于 2023-8-7 22:42 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
一样的

评论

+1,我怀疑是手机问题,但我没有证据  发表于 2023-8-7 22:55  广东
估计硬件和系统都有问题  发表于 2023-8-7 22:56  广东
我之前是没有出现断流的就是更新了最近2个版本玩游戏经常无网络连接,连着网没网络,我玩游戏都不敢开WiFi了,不知道是路由器问题还是手机,流量也经常卡红信号,但不影响日常使用就行,要是后续连日常使用都断流,我这辈子就骂荣耀这一家手机厂商了  发表于 2023-8-7 23:02  广东
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-8-8 00:51 湖南 来自:浏览器
板凳楼的朋友您好,非常抱歉给您的使用带来不便,朝霞查看到您之前也有反馈过此问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~@HONOR2303191121289
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