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V8pro不能连接磁吸键盘

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荣耀粉丝248948439  LV3  发表于 2023-8-10 16:01:33 湖北 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
这几天突然就没办法连接磁吸键盘了
产品型号ROD-W09
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ROD-W09 7.0.0.163(C00E160R2P4)
评论5
荣耀粉丝248948439  LV3  发表于 2023-8-11 08:05 湖北 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
均已尝试,依旧没解决。决定前往授权点检查。
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2023-8-10 17:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验感。针对于您提出的这个问题,建议您尝试以下方案:
因为平板使用一段时间后,如平时使用环境不佳(例如接触到油渍、饮料等),背面3个圆形触点表面可能会附着污渍,可能会引起平板与键盘连接功能异常。请您尝试用干净的布料/纸巾擦拭,同时建议您日常使用时,避免接触油污、可乐等黏性物质。
辛苦您尝试以上方案,如未能解决问题请及时联系我哟~
荣耀粉丝248948439  LV3  发表于 2023-8-15 15:29 湖北 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
已经由官方售后点确认键盘是坏了的,幸好京东支持180天包换不修。
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2023-8-16 10:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR2305043120141  很是抱歉给您带来的困扰,若您后续有什么疑问,可以联系圆圆呢~
荣耀粉丝248948439  LV3  发表于 2023-8-16 12:30 湖北 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
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