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系统问题

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HONOR2307245242374  LV4  发表于 2023-8-10 18:53:22 中国 来自:荣耀Magic5
升级后明显出现切APP卡顿,信号也变差了,怎木回事?
系统问题
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 7.1.0.163(C00E128R3P13)
评论1
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-8-10 20:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好~抱歉给您带来不便了~关于您反馈的切APP卡顿的问题,北川这边给您私信了辛苦您查看下~

另外关于您反馈的手机信号差的问题,您可以按照以下方案排查:
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试~
2.一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况看是否为网络覆盖问题导致~
更多方案您可以参考该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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