音乐问题

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HONOR129496028  LV7  发表于 2023-8-11 08:21:22 安徽 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
为什么老是放歌时过一会就自动停了,有时候应用还自动关了,音乐应用没开定时
评论7
HONOR355233699  LV6  发表于 2023-8-11 09:03 陕西 来自:荣耀Magic4 Pro
是啥音乐软件?在应用管理里,把自动管理切换为手动管理,并开启允许后台运行试试。

评论

自带的音乐软件都被杀后台的 番茄畅听它就是不杀,流氓逻辑  发表于 2023-8-11 09:56  四川
荣耀粉丝254140311 荣耀答答团  发表于 2023-8-11 09:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉影响到您的正常使用了,针对音乐软件会自动暂停和退出的问题,您可以按以下方法排查一下:
1、如果您的手机播放的是在线音乐,在网络异常的情况下,在线音乐可能被暂停,请确保在网络连接正常的情况下播放;
2、如果您的手机播放的是付费音乐,试听时间结束会自动切换下一曲;
3、进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理;
4、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 (删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险)
若仍无法解决您的问题,请及时联系山竹哦~
荣耀粉丝220684296  LV8  发表于 2023-8-11 09:54 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
这就是个流氓逻辑,不管什么后台都杀
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-8-11 10:25 属地未知 来自:PC-VOC
15307695751 发表于 2023-8-11 09:54
这就是个流氓逻辑,不管什么后台都杀


层主您好,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,遇到应用无法在后台运行有多种原因,请您按照以下方法排查:
1. 可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2. 某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新系统版本:
进入设置>系统和更新>软件更新,点击检查更新,如果有新版本请您及时升级到最新版本。
Ps:您还可以点击
应用无法后台运行 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/了解更多。
温馨提示:升级系统前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
HONOR129496028  LV7  发表于 2023-8-11 23:08 安徽 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
已经解决了,开启自动管理就行了。之前关了自动管理,可能就被后台优化掉了

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能解决就好,您后续有任何问题欢迎随时联系山竹哟~  发表于 2023-8-15 08:14  湖南
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