智慧互联看不见笔记本了

是登录同一个账号
也挨着近，更新1.62之前，我都是拖拽协同，现在智慧互联看不见笔记本图标了，笔记本是14 2022款
容易莫名其妙断开连接
容易说wlan信号不好，让我重启，然后就一直连接不上
电脑蓝牙连接我华为智能眼镜没问题，鼠标键盘连接不上，得重新配对才能连接
是不是电脑蓝牙有问题？时坏时好。

手机能看到电脑，电脑能看到手机，但就是智慧共享连不了，键鼠共享通话共享都用不了

@HONOR2302289547945 楼主您好，给您带来的不好得体验叶子感到十分抱歉，叶子建议您进行如下排查：
1、请确认您的待连接设备是否支持荣耀智慧互联，请进入以下路径查看，如果有此功能表示该设备支持，如果没有此功能表示不支持。
（1）手机和平板：设置>智慧互联
（2）笔记本：电脑管家>智慧互联
2、请确认本机和待连接设备是否登录相同荣耀帐号；
3、请确认本机和待连接设备是否打开WiFi开关或蓝牙开关；
4、请确认对端设备是否同意用户协议，
5、请确认网络状况是否良好；
（1）网络较差情况下会导致设备注册失败，获取不到同帐号下的设备信息。
（2）部分公司内部网络限制情况下会进行安全拦截，建议使用普通网络重新登录荣耀帐号后再使用。
6、如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15836753/
若您尝试上述操作后仍无法解决问题，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
后续还有其他疑问，可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~

@HONOR2302289547945 楼主您好，请问您是键鼠蓝牙连接，只是您只有一个蓝牙鼠标设备连接不上吗？