充电问题

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只会等你  LV4  发表于 2023-8-14 19:31:02 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
荣耀Magic4Pro一边看电视一边充电充电充不进  还有电用的很快  信号也不好  我是7月15号吗的  不知道为什么就有这样的问题了
评论4
怦然心痛了 版主  发表于 2023-8-14 20:11 安徽 来自:荣耀X10
建议充完电在使用
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-8-14 21:16 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-8-14 21:18 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您~手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您尝试以下方法:
1.建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您备份好数据后及时卸载。
2.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-8-14 21:19 湖南 来自:浏览器
手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大,相同条件下待机时间越长;相同容量的手机,不同的使用状态耗电也不同。您可以参考以下方法优化电池续航能力:
1.进入系统管家>一键优化,实现省电续航。
2.进入设置>电池>应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如暂时不需要,可以点击应用并结束运行。
3.进入设置>显示和亮度,开启智能分辨率,选择屏幕刷新率为标准模式。
4.进入设置 > 电池 ,开启低电量模式。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-8-14 21:22 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的手机信号差的问题,朝霞给到您一些小建议,您可以尝试一下:
1.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.请还原网络设置
若您在不同的区域都有此问题,建议您进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

您也可以参考此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/中的其他方案排查看看问题能否解决,希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系我~
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