找售后可以回退系统版本吗？

@咬咬怪 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您更新多久了呢？如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电1小时以上，以保障最佳使用体验。若无法改善，请及时联系澜澜哟~

@咬咬怪 我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.麻烦您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，你也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。

@咬咬怪 您还可以进入https://club.hihonor.com/cn/thread-27273069-1-1.html这个链接尝试楼主的更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。 9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。

现在荣耀50的7.0版本经常容易亮度调不上去，针率下降

HONOR638352808 发表于 2024-2-16 08:45
现在荣耀50的7.0版本经常容易亮度调不上去，针率下降

层主新春快乐，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，麻烦问一下您是否开启了自动亮度调节，如果您有手动拖动过亮度条，系统会将拖动位置作为用户喜好记录下来，环境光变化时，算法会根据您的偏好做亮度补偿，因此屏幕亮度会接近您手动调整的亮度，重新打开开关可清除您的喜好记录。
关于您反馈帧率下降，辛苦问一下您是指在什么时候出现该现象，具体告知一下贝塔，谢谢。