163

163版本是真的卡。。。。唉

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您更新多久了呢？如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，这是由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电1小时以上，以保障最佳使用体验。如果并非刚升级完出现，请及时联系澜澜哟~

应该是断流的卡吧？

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。若您这边在微信视频通话时出现断断续续的问题，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。
2.请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题，若其他场景不存在类似问题，建议您向微信反馈，反馈方式：微信>设置>帮助与反馈>意见反馈。

若手机出现了卡顿现象，您还可以先参考以下方法排查尝试改善哦。
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.麻烦您检查一下手机温度过高，如果是的此时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
更多方法您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/链接哦。 有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：卸载应用、系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。