劝人别上当，老客户的心里话

手机换过屏幕第二天，就出现了有残影的现象，打售后电话建议去售后门店检测。去了，售后人员说，属于正常现象，也可能是软件的问题。当时也是疫情，各种不方便，之后一直没去售后。直到上个月，越来越明显，电话本的圆圈会留下来，主页面的图标框会留下来，重启一下还是消失不了，但是不知道怎么就又消失了。实在受不了了，拿去售后，售后表示这是oled屏的通病，只要能消失，就不支持维修。。。。但是可以选择自己付费维修，而且这个屏幕换了以后还不敢保证不会出现问题。
那么我想问了，既然是通病，为什么用过这么多手机，其他手机没出现过这样的问题呢？既然是正常现象，为什么新买的时候那个不是这样的呢？你荣耀的品控问题，为什么要让消费者承担呢？
本来跟售后通话是有录音的，也不想因此让那个小姑娘受到惩罚。
咱就事论事，售后检测承认有残影，但是认为属于正常这个事，谁能理解？如果像他们说的是业界难题，可以正常使用，那你明知道有问题，又解决不了的情况下，为什么不告知消费者呢？你可以不卖啊。我买了，当然认为是质量合格的产品。这时候荣耀就说了，这属于正常现象，质量完全合格。这就是荣耀。
发帖之前，搜了搜相关的，确实问题不少，其中有一个官方客服回复，若几分钟消失，就属于正常现象。。。同志们你们自己想吧，你琢磨吧，细琢磨琢磨。咱也不知道多久算几分钟。5个小时才300分钟而已。或者你像他们说的，不要长时间亮屏。
买个手机好好伺候吧，买个荣耀手机好好伺候吧。

这只是开始，我闲下来就发抖音，多一个人看到，少一个人上当。目前用的备用机发的，20分钟了，在这个页面。还没出现残影。恭喜我，备用机算是拿到好机器了。

楼主您好~确实非常抱歉给您使用带来不便了，也是为了更好的解决您的问题，这边已经私信回复您啦，辛苦您查看一下哦~

如果有需要，我可以把图都贴出来，包括录音。真的心累