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荣耀运动健康连接问题!

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HONOR2201204067581  LV6  发表于 2023-8-18 18:08:27 陕西 来自:荣耀Play5
吐槽一下………………………
荣耀手表4连接运动健康以后,再进入应用需要重新连接,虽然不影响使用,但是和华为运动健康还有差距,今天竟然出现连接不上的情况,重新连接的话不论是近距离还是扫码都不想,也只能恢复出厂设置,问题是手表里还开通的公交卡会不会一并没了,搞不懂荣耀(=_=),麻烦工程师解答一下
评论3
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-8-18 18:50 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,瑾曦来帮助您了,当前该问题已修复,您可以根据以下步骤操作后重试即可:
1.保持数据同步开关开启:在荣耀运动健康App>我的>设置>隐私管理>开启“同步个人基本资料到云/同步运动数据到云/同步健康数据到云”开关。
2.同步数据:在荣耀运动健康APP首页下拉刷新数据,请等待数据完成同步。
3.清除APP数据和缓存:在手机系统设置>应用>应用管理>荣耀运动健康>存储>删除数据&清理缓存(请备份好相关数据)。

评论

也只能这样去试试了,手表是好手表这个没有疑问  发表于 2023-8-18 19:39  陕西
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-8-18 20:03 湖南 来自:浏览器
@HONOR2201204067581
感谢您对荣耀的支持,后续仍有问题请及时联系瑾曦哦~
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