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荣耀手机怎么不能降级

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荣耀粉丝254969335  LV4  发表于 2023-8-21 02:34:17 广东 来自:荣耀60 Pro
升级到7.0以后就不能回退到原来的版本了
产品型号TNA-AN00
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称Android 系统
应用版本12
系统版本TNA-AN00 7.0.0.157(C00E155R8P4)
评论2
坠落云端 版主  发表于 2023-8-21 09:57 陕西 来自:浏览器
楼主您好!关于版本回退的问题,可以先在 我的荣耀 → 服务 → 服务门店,查询附近 荣耀授权服务中心 后,点击详情页中的门店联系方式提前咨询一下。
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-8-21 11:05 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉,叶子核实到手机回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,不支持回退到比出厂时更低的版本;关于您手机回退版本叶子建议您可以前往服务中心进行版本回退,后续还有其他疑问,可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~
ps:请您备份好手机内重要数据,回退版本会清除设备中的所有数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,
避免出现数据丢失,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店;
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