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打游戏老断网

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HONOR2203099999880  LV6  发表于 2023-8-22 17:38:12 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
连上WIFI打游戏时老是突然就没网了
评论4
WEAlways  LV8  发表于 2023-8-22 17:40 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
你买的是正版,我买的是假货,不怎么断网,唉,五千多我买个假的很烦

评论

我的也游戏正常  发表于 2023-8-22 17:41  四川
不要幸灾乐祸  发表于 2023-8-22 17:44  重庆
荣耀粉丝254784575 荣耀答答团  发表于 2023-8-22 17:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉没能给您带来更好的使用体验,关于您的手机连接WIFI会掉网的问题,小泽这边为您查询了相关方案,辛苦您尝试一下:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。

同时您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/链接内的其他方案。
Ps:如果您需要前往服务中心检查、建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请提前联系门店,并携带好购机凭证。

如果以上方案仍未解决您的问题,欢迎您随时联系我哟~小泽将全心全意为您提供服务,感谢您对荣耀的理解与支持。
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