为什么电脑助手备份一直卡99%

正常 只能等

楼主您好，很抱歉给您带来不便了，请问您是使用什么应用进行备份？若您卡在99%的时间较长可能是备份的数据过大，建议您耐心等待一段时间看备份是否能完成。
辛苦您查看一下电脑背面的设备贴提供一下SN号~
若没有解决您的问题辛苦您随时联系我们~

我的也是，怎么解决啊

HONOR2202041704302 发表于 2023-8-28 11:19
我的也是，怎么解决啊

地板楼您好， 这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，您可以参考【板凳楼】若木的方案哦~

三个月前我备份就是这个问题，然后客服打电话，问了一大堆问题，数据线是不是原装、电脑网络是不是好的、备份软件是不是最新的、是不是从官网下载的等等吧，反正最后意思就是大概率是你自己的原因，让你排查这排查那，没有一点帮助，你问他怎么解决，他就让你排查，结果现在三个多月了，还是这样，他们就没有什么售后能力，避雷吧。

@HONOR2204225613180 层主您好，耽搁了您这么久的时间，澜澜这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信~

V2 备份了两次 到99% 等了一晚上还是一样
不是我舔苹果 人家备份和各方面做的是真不差
荣耀拉爆了 准备换手机了 以后再也不用这**品牌